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2025-10

社長の戦略講座 BLOG <IT'S STRATEGIC>

お客が買いたいと思うものは何か

ほとんどの人は「見込み客の必要なものを売らなければ」「この人たちは何を必要としているのだろう?」と考えるでしょう。しかし、誰も「必要な」モノなど買わないというこです。一度立ち止まって、自身が発信する広告やセールストークを思い返してみてくださ...
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お客の義務を明示する

リピート客を増やすための第一歩として、満足度をあげるのに何をするのか?と聞くと…サプライズプレゼントを用意したり、接客研修を受けさせたり、というようなことを考えがちです。もちろんそれらは重要な要素ではあるのですが、まずやらないといけないこと...
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目標を見失ったら原点回帰

やる気満々でスタートしたのに失速してきたって話...これ、もしかして他人ごととは思えないところがあるのではないでしょうか。例えば、「講座を受けて、頑張ろうと思ったのですが3ヶ月ほど経って、正直、モチベーションが落ちています」「課題への取り組...
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売り込まずに買って貰える裏ワザ

正直、売り込みたくない...と思っている方には参考になる裏ワザがあります。ちなみにこのテクニックは、様々な心理学の本で紹介されていて、その名も「take away selling(テイクアウェイ・セリング)」というものです。これは希少性を強...