ITS JAPAN ビジネス離脱客を減らして維持客を増やす
From:Satoshi Suyamaお客が一度行ったお店にリピートしない最大の理由。それは、「そのお店のことを忘れているから」それが、全体の68%・・・って知ったました？こう言うのは、ダン・ケネディ。客数を「新規＋（維持ー離脱）」と考えて...
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ITS JAPAN ビジネス時間をお金で買える時
From:Satoshi Suyama時代は平成から令和になりましたがゴールデンウイークの最中でしたので遊びや仕事に夢中であれば御代がわりの感慨にふける程のこともなかったでしょう。はたまた皇居まで足を運ばれて皇室を目の当たりにされたかも知れ...
ITS JAPAN ビジネス面倒なことから逃げていいのか
From:Satoshi Suyama面倒なことは後回しにして、次から次へと訪れる目の前のしなければならない業務ばかりに取り組んでいると、忙しさは感じますが本当にしなければならないことがおざなりになっていることに気がつきますよね？スティーブ...
ITS JAPAN ビジネス経歴や経験に勝るもの
From:Satoshi Suyama経歴や経験だけにこだわっても意味が無い。とは言え、けっこうこだわってませんか？それはただの過去の栄光であり、なんの意味もありませんが、自慢のネタにはよく使われています。要はその経験からどんなエッセンスを...
ITS JAPAN ビジネス中小企業の殆どがやっちゃっている
From:Satoshi Suyamaキャッチコピーとは、「人の注意を引く宣伝文句」と言う和製英語です。歴史を遡ると、江戸時代にもあったそうで、「引札」と呼ばれるチラシ。そこに独創的な戯文を書くことで耳目を集めるという手法。これを始めたのは...
ITS JAPAN ビジネスまずは、やめる決断をしよう！
From:Satoshi Suyama5年でできることを1年でできるようにするというためには、マニュアル化が重要です。マニュアル化がしてあれば効率化ができているってことです。残りの4年は・本当にやりたいこと・自分にしかできないこと・本当に好...
ITS JAPAN ビジネス知ってるだけで得するテクニック
From:Satoshi Suyamaコントラストの使い方と言えば「逆は何か？」って事です。いきなり何言い出すんだ？って思われたら失礼。ともかく続きを読んでください・・・ほー、なるほどって思いますから。具体的にはどう言う事なのか、、、ですが...
ITS JAPAN ビジネス今どきの集客はSNSでって？
From:Satoshi SuyamaSNSでの集客は成果が出てるか？がポイントです。もちろん成果（＝売上アップ）につながっているならそれで構いません。が、つながっていないなら…そのやり方は間違っています。って言うかあくまで、集客のためにす...
ITS JAPAN ビジネス仕事ってなんだ？
From:Satoshi Suyama言葉の定義って大事ですが、仕事の定義について考えたことってありますか？仕事と言えば、1日のうち働いている時間を指すって考える方は多いと思います。しかし、働いている時間に生産的なことってどれだけしてますか...
ITS JAPAN ビジネスセールストークじゃ売れない
From:Satoshi Suyamaセールストークを磨くという言葉は昔からありますよね？セールスは売り込んで言いくるめてしまうほど話がうまいってことをよく言いますが、実際そうなんでしょうか？売れるセールスパーソンは、セールストークがうまい...