ITS JAPAN ビジネス仕事を任せる意味を考えること
IT'S STRATEGIC - 社長の戦略講座 -「人に任せる」ということが大切だと、効率化を図るにはよく聞く話だが、そうは言っても・私の仕事は属人的で任せにくい ・説明してもアシスタントがうまく動いてくれない… などなど、反対意見はある...
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ITS JAPAN ビジネス否定的な意見に対する返し方
IT'S STRATEGIC - 社長の戦略講座 -何らかの会話で助言した時に「それではうまくいかないよ」と否定的な意見を言われた場合、どうするか？考えてみてほしい。おそらく多くの人は「そうですか…」とアドバイスを取り下げて別のアドバイスを...
ITS JAPAN ビジネスお願いの方法とは
IT'S STRATEGIC - 社長の戦略講座 -相手にお願い事をするなら 「相手の関心ごとは何か？」 を考え、それに沿うということ。これは、基本的な話だが、ちょっと追い詰められると忘れがち。そして、 お願い事をするときはたいてい追い詰め...
ITS JAPAN ビジネス肩書きの前に伝えること
IT'S STRATEGIC - 社長の戦略講座 -長年、ビジネスをがんばってきた先輩たちからすると「昨日、今日スタートして経験も実績もスキルも怪しいやつが、何が〇〇だよ！」と、言うかもしれない。しかし、誰だって、「エセ」と呼ばれるかもしれ...
ITS JAPAN ビジネス経験をビジネスの資産にする
IT'S STRATEGIC - 社長の戦略講座 -ビジネスは長期戦。今日、売上があがっても来年あがらなければ意味がない。で、ドカン！っと売上があがったとき納品が追いつかないということが起こる。結果、お客さんが不満を感じてリピートしてくれな...
ITS JAPAN ビジネス付加価値をどう提示すべきか
IT'S STRATEGIC - 社長の戦略講座 -人は、高いお金を払ったら、その分、特別扱いをしてもらいたいもの。そういう扱いを受けると、もう一度、ここのサービスを受けよう、と思いやすくなる。もう１つ言うと、それを見たり、聞いたりした他の...
ITS JAPAN ビジネス組織内の能力を高めるには
IT'S STRATEGIC - 社長の戦略講座 -ナレッジマネジメント（＝組織の知識をうまく活用して組織力を向上させるための経営手法）の導入を推進する人は、SECIモデル(SECIプロセス)についてよく理解しておく必要があります。SECI...
ITS JAPAN ビジネス組織の知識管理
IT'S STRATEGIC - 社長の戦略講座 -知識の管理のことをナレッジマネジメントと言う。ナレッジマネジメントは、組織の知識をうまく活用して組織力を向上させるための経営手法。具体的にどういうことなのかというと、企業が持っている技術や...
ITS JAPAN ビジネス仕事をする意味
IT'S STRATEGIC - 社長の戦略講座 -欧米の思想には、労働とは罪人に科せるものと言う解釈がある。重労働と言えば罰の様なものである。しかし、日本の労働は尊いものと言う解釈がある。つまり、ものつくりをして生活の糧とし人と分かち合う...
ITS JAPAN ビジネス価値観を選択する時代
IT'S STRATEGIC - 社長の戦略講座 -マーケティングという言葉は1900年代はじめに生まれた。それからというもの、現在に至るまでの100年以上の間、マーケティングにはさまざまな変化があった。コトラーはマーケティングの年代別に変...