IT’S STRATEGIC – 社長の戦略講座 –
目標を掲げる事は重要だが、「明確にする」とはどういうことなのか。実際、目標を設定してこれに向かっていくプロセスの中で、もちろん数字で計測できればベストな話ではある。しかし、それが難しいパターンの目標もある。
例えば、「パーソナルブランディングを確立する」などで言うと、フォロワー数とかイイね！獲得人数で数値化することも考えられるが他にも方法はある。それは…「目標達成したことを他の人から見てもわかるようにするにはどうすればいいのか？」という問いかけである。
このパーソナルブランディングであれば「講座や勉強会などで参加してもらった人に声をかける」とか、クラブや団体などの規模によっては、絶対値の振れ幅に大小あるものの「参加者のアクティブユーザーにどの程度認知されたか聞いて見る」など、このような事が考えられる。簡単には数値化できなさそうだけど、ある程度測定可能にはなる。
要するに数値化することが目標を明確にすると言えるのだが、そうでないものの計測方法を考えると、意外に思いつかないことが多い。
目標値に対して達成率を測れば課題は見えてくる。というような単純な話ではあるが、何をすべきか、何に取り組むべきかなどを考える時に、目標値は重要な指針となる。
ただ、目標を明確にした時に、目標に対して達成できるのかどうなのかは別の問題ではある。しかし、達成して意味があるのが目標であって、達成可能な範囲を自分の領域として知っておくべきだろう。
つまり、限界を理解して目標設定をすべきだが、何でも数値化することが目標を明確にする事ではない。目的があるから目標を達成する意味があるわけで、目標達成するための指針を明確にするために数値化しておくと、何をすべきかが見えるようになって、より達成像が鮮明になって来ると言うこと。
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