社長の戦略講座 BLOG ＜IT'S STRATEGIC＞

ビジネスにおいて、しっかり違いは伝えているはずなんだけど相手に伝わらない…そんなことってありませんか？それって、あることが原因で起こる話しです。とある家電量販店でPCを検討中の親子に対して、店員はたいへん丁寧に詳しく説明しています。しかし、...

人が何かを買うということ。それはその人に「その商品を買う理由」があるから買うわけです。何を当たり前なことを言ってるんだ？と思うかも知れませんが、これはとても大事なファクターです。なぜなら買う理由がないのに財布を開いてお金を出すなんてことは絶...

主にB2Bの営業をしている人を対象に行われた調査で、「営業で見込み客を顧客に変える最も影響を与える営業体験はどこでしょうか？」という質問を、セールスフォース社が行ったそうです。集まったアンケートの中で、見込み客を顧客に変える営業要素で最も影...

あなたは「集客・売上げアップに必要なことは何か？」この質問に何と答えますか？例えば、「良い広告」が必要と言うかもしれない。「良いコピー」が必要と言うかもしれない。「売れる商品」が必要と答えるかもしれない。「顧客教育」が必要と言うかもしれない...

相手に伝えたいことがメッセージに存在していない場合、例えば、何も話すことがない時に「何か話してよ」と言われても普通、何を話していいか分からないのと同じことです。何を伝えていいのか分からなかったり…何も伝えることがないなら…どんなコピーを書い...

中小企業の95%は、業績目標を達成できず、ビジネスが行き詰まっているといいます。そして、行き詰まりを感じている企業には決まって、停滞要因があることが分かりました。ビジネスの停滞要因は大きく分けて9つありますが、中でも代表的な5つを挙げますの...

広告を出している社長や事業主なら誰もが思うことですが、「なるべくお金をかけずに見込み客を集めたい」と考えていますよね？でもずっと広告を出していると、どんな広告であっても、だんだん反応が悪くなるのは事実です。そこで、「最近広告の反応が落ちてき...

もしかしたら不快に思う人がいるかも知れませんが…実際の実力は大したこと無いのに元〇〇というだけでチヤホヤされてる人は、たくさんいます。顧客に価値提供できる実力がないのに元〇〇という権威性だけで儲かってる人はたくさんいます。けど、そういう人を...

普段から営業をしているなら「本当は押し売りはしたくない」「お願い営業しなくても、お客さんから欲しいって言われたらなぁ」って思ったことはありませんか？良い商品やサービスなのに、その「良さがお客さんになかなか伝わらなくて売れない」と、こんなふう...

ショッピングモールでお店の中に入った途端、店員さんが声をかけてきて「何かお探しですか？」と言われ、ちょっと嫌だなーと感じ、「いや、大丈夫です…。」なんて答えた経験ありませんか？店員さんに声をかけられた時多くの人は、無意識のうちに拒絶反応を示...