「締切」こそ、最強の生産性向上ツールである
「仕事の量は、与えられた時間がなくなるまで膨張する」
これは、パーキンソンの法則と呼ばれるものです。
1時間で終わらせなければならない仕事は、1時間で終わります。30分で終わらせなければならない仕事は、30分で終わります。
しかし、「明日までに終わらせればいい」となった瞬間、その仕事は明日までかかってしまう。そんな法則です。
おそらく、あなたにもこんな経験があるのではないでしょうか。「仕事が大量にあってヤバい」という状況に追い込まれたとき、実際には無理だったはずなのに、なんとか乗り切ってしまった、という経験です。
最強の心理トリガー、それは「締切」
締切は、最強と言っていいほど強烈なパワーを持っています。締切があるからこそ仕事ができている、と言っても過言ではないくらい、私たちはいつもギリギリで何かに追われながら物事を進めています。
BPR(業務プロセス改善)の個別コンサルティングで経営者の方や現場責任者の方とお話ししていると、「時間がない」「忙しくて手が回らない」というご相談を、本当によく受けます。
しかし、そうした業務であっても、締切を設定するだけで動き出すケースが少なくありません。もし、やらなければいけないのに、なかなか着手できていない業務があれば、まずは締切を作ってみることをおすすめします。
短時間で仕上げると、質は下がるのか?
短い時間で仕事を終わらせようとすると、質が下がってしまうのではないか——そんな心配をされる方も多いと思います。
しかし実際には、むしろ質が上がるというデータもあります。
そのひとつが、こんな実験です。
陶芸クラスの受講生を2つのグループに分け、それぞれ作品を提出してもらいました。一方は「作品の量」を評価するグループ、もう一方は「作品の質」を評価するグループです。
結果、もっとも質の高い作品を提出したのは、量を評価されたグループの方でした。
これは、業務プロセスの改善にも通じる話です。特にマーケティングやセールスライティングの現場では、広告を作る、LP(ランディングページ)を作る、メルマガを書く——そうした一つひとつの仕事が完了するたびに、売上という結果に直結していきます。
さらに、仕事を素早く完了させれば、その施策が「売れるのか、売れないのか」をすぐに確認できます。つまり、何度もテストを重ねる回数を増やせるのです。改善のサイクルを早く回せることこそ、質を高める最大の近道と言えます。
セールスの現場でも、締切は絶大な効果を発揮する
「締切は人類最大の発明」と言われるほど、締切はセールスの場面でも大きな力を発揮します。
キャンペーンを実施したとき、最大の売上を記録するのは、ほぼ100%、締切当日です。もし締切のないキャンペーンを行ったとしたら、おそらく売上は半分程度に落ち込んでしまうでしょう。
まとめ:業務にも、セールスにも「締切」を
ここまでの内容を整理すると、次の2点にまとめられます。
1. 自分の仕事には、必ず締切を作る
できれば、少し短めに設定するのがポイントです。どれだけ短く設定し、それを守り切れるか——それが、仕事の成果を大きく左右します。
2. セールスを行っているなら、締切を設計する
もし今のキャンペーンや商品に締切がないなら、何かしらの締切を検討してみてください。「割引価格で購入できるのは◯日まで」といった形はもちろん、お客様の状況に合わせて締切を設定するのも有効です。
業務プロセスを見直す際、大きな仕組みを変える前に、まずは「締切を設定する」というシンプルな一手を取り入れるだけでも、驚くほど仕事のスピードと成果は変わっていきます。
仕事の締切を短めに設定し、仕事のスピードをさらに上げていきましょう。
ITS P'S STRATEGIC - 社長の戦略講座
PS:社長の戦略講座主宰須山さとしビジネスプロフィール
BPR戦略家/経営コンサルタント。経営を４倍速にします（４倍速経営©️）。AIにはできないビジネス設計とは、なくせる仕事を見つけ、業務を再設計し、人とAIが最大限に活きる仕組みをつくることです。99％の日本人経営者が知らない、道義的経営商売繁盛戦略（日本風マーケティング）をお伝えしています。モラリティマーケティング®️５ステップ「浄迎談慮和」は唯一無二のメソッド。マーケティング相談案件年間 300 件超、課題問題発見率98％、マーケティングアドバイス1500社超、売上アップ150%超などの実績。飽きない人生を満喫したい社長を応援します！
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